For litt over 14 dager siden tok jeg meg friheten til å spørre Burger King om det i tråd med mottoet «Have it your way» også ville være mulig å supplere salatsausene som nå tilbys med et bedre tilbud:
til bkkundenservice[at]whopper.com
dato onsdag 22. april 2009 kl. 6:22
emne Ingen "normale" salatsauser?Kjære herr Burger King
Jeg liker å spise på restaurantene dine fra tid til annen og nyte hver gang
igjen din friske og velsmakende whopper i
ulike varianter. Mottoet deres: Ha det på din måte, det er her
noe jeg elsker å bruke og synes er veldig tilfredsstillende
føle. Som jeg har gjort nå flere ganger i min omgangskrets
hørt, deres salatdressinger er alt annet enn
kulinariske høydepunkter, i det minste din balsamicovinegrette,
Sitronvinegrette, amerikansk eller yoghurtdressing ga ikke smak
å møte miljøet mitt.Av denne grunn tok jeg meg friheten til å teste alle salatene dine,
å teste med tilsvarende salatdressinger og det må jeg tro
Alltid enig med bekjente. Ikke en eneste saus kan bety
Gled ganen, tvert imot, noen ganger fant jeg til og med dressingene
ekkelt og egentlig ikke hyggelig. Men det er de heldigvis ikke
alle smaker likt og salaten som tilbys vil helt sikkert være den samme
nytes av noen av restaurantgjestene dine.Men nå til den virkelige grunnen til at jeg skrev: De tilbyr de fire
salatdressinger nevnt ovenfor, men dessverre ikke løpende
Smak, som en vanlig fransk eller italiensk dressing.
Jeg er imidlertid overbevist om at nettopp disse forbedringene
av salaten, men det er akkurat det kundene vil ha.
Det er i hvert fall det jeg hørte flere ganger ved bestilling
andre gjester lurte på hvorfor det var disse to – i Sveits
utbredt – salatdressinger er ikke på tilbud. Rundt
tilbake til mottoet hennes: ha det på din måte hvordan kan jeg komme for
jeg og vennene mine kan nyte en salat i restauranten din
gjøre? Er det mulig å ta med egen dressing el
en forstad med ingredienser du selger? Eller vil
vil du til og med tilby disse to sausene selv i overskuelig fremtid?Jeg ser frem til svaret ditt for å løse problemet som er beskrevet
og håper å nyte en salat i restauranten din i fremtiden og meg
å kunne smake.Med vennlig hilsen
Draven
Dessverre har BK til dags dato ikke funnet det nødvendig å svare på denne e-posten, heller ikke per maskin. Vel, jeg skal være ærlig, jeg pleier å spise en dobbel whopper, salaten er allerede der Likevel synes jeg det er mer enn bare irriterende at en bedrift igjen tilbyr kontakt via Internett, men dette fører til data-nirvana og det reageres ikke på kundehenvendelser. Vel, vi er glade for at det ikke (ennå) er noen fakturerbare e-poster, ellers ville «tjenesten» sikkert vært enda bedre, analogt med telefonsenteravgifter, for så å finne deg selv i musikksløyfen. Mistet og få det på din måte... Synd Burger King.
Personlig er jeg ingen stor salatspiser heller, men jeg synes dette tilbudet fra Burger King er veldig merkelig. Det grunnleggende prinsippet for hurtigmatkjeder burde egentlig være at basisutvalget av produktene som tilbys skal appellere til alle. I realiteten betyr dette at produktene er veldig enkle smaksmessig og ikke skiller seg ut på noen måte. Selvfølgelig er det som regel visse tilbud som også bør tilfredsstille de kulinariske noe mer tolerante menneskene. Siden Burger Kings reklame åpenbart er rettet mot kjøttfanatikere, ser ikke kokkene ut til å legge merke til mangelen, noe som fraråder dem å kjøpe salater...